上海沪工

上海沪工手机版app下载相关内容由威锋应用网小编提供，上海沪工app是一个便捷的办公平台，可以在线连接服务人员和一线人员，可以实时更新订单的状态，查看订单完成情况。有任何问题大家都可以在线沟通，提高工作效率。还有专门的知识库，有不懂的可以直接在线搜索，解决问题，售后工单也可以及时查看，提高企业办公效率。

软件特色

服务渠道客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。

外勤管理实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。

工单系统服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。

软件功能

知识分享云帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

服务商管理企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。

本应用有后台定位功能，GPS在后台持续运行以便给用户派发附近工单。

软件亮点

结算管理帮助企业轻松核算售后服务费用。

备件管理清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。

客户评价客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。